医院院长方玉春将手里厚厚的一沓钱,交到患者家属手中,一共元,患者家属脸上洋溢着灿烂的笑容、嘴上不停的说着“感谢”、“没想到”……
原来,这笔“巨款”是患者家属“群发”的“红包”!
普外一科孙永昶主任元、麻醉科张宏利主任元、普外一科医生拱福来元、护士王春燕元!
而各科的众医护在收到红包后,都不约而同的医院,院长方玉春、人事主任刘洁一同来到美国泽尔西西医疗集团哈尔滨医院22楼普外一科病房患者床前,亲手将“红包”款全部退还到患者家属手中!
前不久的一天清早,患者李老爷子腹股沟处又鼓了一个大包,这可是个“老毛病了”。自二年前发现后,就时常犯,但用手一推就能“怼”回去,然而这次却和每次都不一样,患者自己及家人多次尝试用手推之,未见还原。直到夜里22时多,李老爷子不但越来越胀得难受、而且越来越疼得厉害,家人紧急将老人送到美国泽尔西西医疗集团哈尔滨医院就医!
夜班医生拱福来立即接诊、专业查体,发现患者右侧腹股沟处有一大小约12X10厘米“包块”,患者疼痛难忍、手法复位无法还纳,初步确诊为继发性腹股沟斜疝伴嵌顿!而此时,距离患者疝嵌顿已经十几个小时的时间!应立即进行急诊手术治疗!患者李老爷子今年已八十岁高龄,既往有冠心病病史、高血压病史(入院时血压/mmHg)、帕金森病史,高龄手术的身体耐受程度、高龄麻醉的高难风险,以及手术后需卧床72小时易出现的深静脉血栓、肺感染、肠管粘连、肠瘘等并发症的可能,加之患者有几十年的吸烟史,多种综合因素导致了手术的高风险性和高危险性!拱医生一边和患者家属充分沟通、讲解术式、交待病情,一边和普外一科孙永昶主任取得联系,孙医院。
虽然手术伴随着高风险、高危险,但是如果不及时手术,患者由于嵌顿时间过久易导致肠管坏死、继发感染,甚至感染性休克、多脏器衰竭,加上八十岁高龄等因素,患者“危险指数”更高!从对患者负责的角度,孙主任、拱医生一边反复交待病情与风险,一边建议患者立即进行急诊手术治疗,医院进行手术治疗,总之就是马上手术!
“我们哪都不去了,医院都没收,就在你们这治了、就信着医院了!老人都这么大岁数了、治啥样我们都认!”患者及家属在得知了可能存在的风险后,断然拒绝了孙主任、医院的建议,同意立即进行急诊手术治疗!
麻醉主医院,患者八十高龄、血压/mmHg、且伴随着感染中毒症状,每一点都是麻醉的高风险因素,累积起来更是考验麻醉医生的“本事”!即便风险高、难度大,但这可“考”不倒麻醉经验丰富的张主任,慎重选择麻醉药物、给药剂量精准、实时动态调控循环。麻醉后,患者出现了血压骤降!麻醉科张主任快速反应、迅速调整,保障术中患者生命体征的平稳!
术中发现,患者不但存在疝嵌顿,而且肠管粘成一坨!有约50公分左右的回肠呈条索状膨胀并粘连,凭借丰富的临床经验,孙主任判断考虑为不完全性肠梗阻,由于粘连部位肠管血运尚可,孙主任、拱医生快速反应,一并进行粘连松解手术,一点一点剥离、一点一点松解……经过紧张而忙碌的二个多小时,患者手术顺利完成,下台时,已是凌晨近三点钟!
这个时间,病房的患者都已进入了甜甜的梦里,而普外一科孙主任、拱医生在忙活完术后的常规处置后,却还惦记着一件事!和他们一样有“心病”的,还有麻醉科张主任!
由于患者高龄原因、身体原因、综合原因等导致手术的高风险、高危险,急诊手术前,外一科紧急邀麻醉科进行会诊讨论,并与患者及家属进行深入沟通,在这个过程中,患者家属“偷摸儿”的分头“群发”了“红包”……
拱医生指导签署手术相关医疗文件的时候、护士王春燕进行术前相关处置的时候、孙主任即将赶往手术室的时候,王护士是两退两返、患者家属是两送两塞,拱医生转身将“红包”上交给了孙主任,孙主任却“为了难”,“红包”肯定是不能收,但是如果马上退?一方面是怕患者家属不安心,另一方面马上进行急诊手术最要紧,孙主任、拱医生合计着,待患者上了手术台、再把这个红包款如数返还,也省得来回“撕巴”浪费时间!没想到,上台前、下台后,两次退还、两次被拒!第二天一早上班孙主任就将“红包”“组团”交给护士长孟秀珍,委托孟护士长代为退还,查完房后,医院,而麻醉科张主任“捷足先登”、屡退未果后也将“红包”上交到院里!
麻醉科张主任的“红包”,是在术前向患者及家属交待麻醉相关事宜时,被硬塞到衣服兜里的,张主任是“使劲”不要、患者家属是“用劲”要给,就在拒推拉扯间,张主任的羽绒服都给撕破了,可想而知,这双方都是用了“洪荒之力”了!
在方院长、刘主任将“红包”交还到患者家属手中时,患者家属连说“没想到”:“真是没想到,这就是一点‘心意’,一般都有这‘规矩’,真的没想到签的‘不收红包协议’不是走形式!是真的不收红包!非常感谢!这事整的,怪不好意思的,给大家添‘麻烦’了!感谢!”
经过孙主任、拱医生的精湛及时手术,在孙主任、拱医生的对症用药治疗下,在护士长孟秀珍及全科护士的精细护理下,患者虽年事已高,但恢复得又快又好、已出院回家休养!
“给不给钱都得该咋治咋治,肯定得好好给治!医院不允许收‘红包’、医生的职责也不能收‘红包’!”直白的话语、耿直的性格,这就是外一科的孙主任,“这事不用写,这事有啥写的!”
外一科孟护士长“悄悄”告诉笔者,退红包的事在外一科经常发生,主任、还有各位医生,以往都是给患者存在住院费里,就在前几天,医生丁帅才刚刚拜托孟护士长将患者的五百元红包为其交到住院费里!
美国泽尔西西医疗集团哈尔滨医院普外一科孙永昶主任温馨提醒您:
小病不忍、大病不怕
身体不适、就医不拖
弊习不为、良习不弃
体检不忘、健康不少
哈尔滨医院为您健康保驾护航!
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